Dernière mise à jour : 20 août 2026
Préparation et livraison
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison en Espagne péninsulaire prend habituellement 2 à 4 jours ouvrés après le départ de l’atelier. Ces délais sont estimatifs.
Frais de livraison
Les frais sont calculés avant le paiement. La livraison est gratuite en Espagne péninsulaire à partir de 35 €. Pour les autres destinations, le tarif disponible sera affiché au moment du paiement.
Retours
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours calendaires suivant la réception. Le produit doit être inutilisé, complet et dans son emballage d’origine. Écrivez-nous avant de le renvoyer.
Produit endommagé
Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, envoyez-nous une photo et le numéro de commande à hola@papeldeideas.com. Nous trouverons une solution sans frais pour vous.